近年來，風(fēng)陵渡鎮(zhèn)西柏臺村以構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村為己任，著力堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索矛盾糾紛的化解之道，努力做到矛盾早排查、早發(fā)現(xiàn)、早化解，使矛盾糾紛化解工作有序推進(jìn)，切實(shí)增強(qiáng)了村民的幸福感和安全感。

　　黨建引領(lǐng)聚合力，矛盾調(diào)節(jié)促和諧。該村高度重視矛盾糾紛排查化解工作，堅(jiān)持把群眾利益放在第一位。成立由村黨支部書記為組長，村“兩委”干部為成員的矛盾糾紛化解領(lǐng)導(dǎo)小組，有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。根據(jù)實(shí)際情況將本村區(qū)域分為5個(gè)小組，將各小組長、專職網(wǎng)格員和農(nóng)村黨員全部納入網(wǎng)格中，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，落實(shí)日常入戶走訪、安全隱患排查、矛盾糾紛化解等職責(zé)。暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，完善網(wǎng)格化管理和精細(xì)化服務(wù)，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　細(xì)致排查無遺漏，精準(zhǔn)化解保平安。村“兩委”班子成員及網(wǎng)格員借助日常工作和入戶走訪，走進(jìn)群眾，通過面對面交流的方式，圍繞村級事務(wù)、鄰里糾紛、生活狀況等群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題開展拉網(wǎng)式排查，全面了解掌握各類矛盾糾紛和群眾訴求，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，做好群眾情緒疏導(dǎo)，提供精細(xì)化服務(wù)，真正為老百姓解決問題。同時(shí)對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員、嚴(yán)重精神障礙患者、長期信訪人員等群體加強(qiáng)排查，分類建立臺賬，全面掌握人員行蹤和思想動(dòng)態(tài)。對于這類型矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)研究部署，制定化解方案，將可能影響社會(huì)穩(wěn)定的各種隱患化解在基層、扼殺在源頭。

　　持續(xù)回訪暖人心，普法宣傳助穩(wěn)定。對于近年來成功化解的矛盾糾紛，我們應(yīng)保持密切的關(guān)注，定期進(jìn)行回訪，了解當(dāng)事人對解決結(jié)果的滿意度并收集反饋信息，堅(jiān)決防止已經(jīng)化解的矛盾糾紛復(fù)發(fā)反彈。同時(shí)，通過公告欄、微信群、發(fā)放宣傳頁等方式開展法治宣傳，定期舉辦普法活動(dòng)，普及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識，增強(qiáng)群眾的法律意識，積極引導(dǎo)群眾通過合法渠道反映情況、表達(dá)訴求，利用合法手段解決問題，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境，確保矛盾糾紛排查化解工作長久有效。

　　（韓雨欣）